Lowongan Kerja Collection & Asset Recovery SeaBank

SeaBank membuka lowongan kerja untuk empat posisi di divisi Collection & Asset Recovery, Operations. Kamu yang punya pengalaman di bidang penagihan, analisis kredit, atau pelatihan tim bisa masuk ke bank digital milik Sea Group ini. Posisinya berbasis di Jakarta dengan status kontrak untuk beberapa peran.

Posisi & Kualifikasi Lowongan Collection SeaBank

Ada empat posisi yang dibuka sekaligus, semuanya di bawah divisi Collection & Asset Recovery, Operations. Cek syaratnya satu per satu sebelum mendaftar.

1. Field Collection (Contract Based)

• Pendidikan minimal Diploma atau Sarjana dari jurusan apa pun.
• Pengalaman minimal 1 tahun di field collection.
• Memahami regulasi BI, OJK, dan aturan lain yang berkaitan dengan kegiatan perbankan.
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office dengan baik.
• Memahami operasional perbankan secara umum.

2. Desk Collection (Contract)

• Pendidikan minimal Diploma dari jurusan apa pun.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang terkait.
• Pengalaman skip trace jadi nilai tambah.
• Familiar dengan strategi penagihan dan kreatif menegosiasikan skema pembayaran.
• Kemampuan interpersonal serta komunikasi verbal dan tertulis yang baik.
• Bisa bekerja dalam tim maupun mandiri.

3. Collection Partnership Management

• Pendidikan minimal Sarjana dari jurusan apa pun.
• Pengalaman minimal 2 tahun di operasi atau bisnis produk perbankan, khususnya loan channeling dan joint financing.
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office, terutama PowerPoint dan Excel.
• Memahami regulasi BI, OJK, dan aturan lain terkait kegiatan perbankan.

4. Collection Trainer

• Pendidikan minimal Sarjana.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai trainer Collection atau Asset Recovery.
• Kemampuan public speaking yang kuat jadi syarat wajib.
• Memahami regulasi dan prosedur industri perbankan.
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office.

Tanggung Jawab Collection SeaBank

Beban kerja tiap posisi berbeda. Berikut rincian tugasnya sesuai keterangan resmi lowongan.

Field Collection

• Melakukan kunjungan lapangan ke portofolio kredit bermasalah.
• Menyiapkan slip setoran penagihan dan daftar debitur sebelum setiap kunjungan.
• Memperbarui seluruh hasil kunjungan lewat laporan harian.
• Menindaklanjuti debitur yang bisa dihubungi dan berjanji membayar.
• Menindaklanjuti debitur yang ingkar dari janji bayarnya.

Desk Collection

• Bertanggung jawab atas penagihan portofolio kredit bermasalah yang dikelola via telepon.
• Menjalankan tugas penagihan untuk seluruh hasil billing debitur.
• Memperbarui hasil billing debitur melalui laporan harian.
• Menindaklanjuti debitur yang kurang perform pada kredit bermasalah.
• Bekerja dalam tim sekaligus sebagai kontributor individu.

Collection Partnership Management

• Mengidentifikasi temuan quality assurance dari laporan yang perlu diserahkan ke mitra loan channeling atau joint financing.
• Mengomunikasikan temuan itu ke departemen terkait di mitra.
• Memantau revisi yang dilakukan mitra agar sesuai standar dan regulasi bank.
• Menyiapkan laporan dan dokumentasi temuan beserta penyelesaiannya.
• Berkoordinasi dengan semua mitra soal permintaan data sampling quality assurance.

Collection Trainer

• Menyusun rencana kerja pelatihan tim Collection, termasuk kurikulum, materi, kuis, tes tertulis, roleplay, dan laporan pelatihan.
• Memastikan program pelatihan selesai sesuai timeline dan standar yang ditetapkan.
• Menindaklanjuti hasil QC untuk memenuhi kebutuhan pelatihan.
• Menganalisis hasil pelatihan secara berkala dan melaporkannya ke manajemen.
• Memperbarui pengetahuan soal produk perbankan baru.
• Memvalidasi alur proses SOP.

Cara Melamar Lowongan SeaBank

Pendaftaran dilakukan lewat tautan resmi SeaBank. Pilih posisi yang paling sesuai dengan pengalamanmu, lalu klik tautan berikut.

• Field Collection: DAFTAR
• Desk Collection: DAFTAR
• Collection Partnership Management: DAFTAR
• Collection Trainer: DAFTAR

Seluruh proses pendaftaran lowongan ini gratis dan tidak ada biaya dalam bentuk apa pun. Hati-hati terhadap modus penipuan yang mengatasnamakan SeaBank. Deadline pendaftaran tidak dicantumkan dalam pengumuman, jadi sebaiknya kirim lamaran secepat mungkin sebelum posisinya terisi.

Tentang Perusahaan

SeaBank adalah bank digital milik Sea Limited atau Sea Group, perusahaan induk Shopee dan Garena. Namanya resmi berubah menjadi PT Bank SeaBank Indonesia berdasarkan keputusan OJK nomor KEP-12/PB.1/2021 tanggal 10 Februari 2021. Produk perdananya rekening tabungan yang dikelola lewat aplikasi, dengan bunga tinggi dan akses transaksi dari ponsel kapan saja.

FAQ Lowongan Collection SeaBank

Apakah posisi ini terbuka untuk fresh graduate?

Tidak. Semua posisi meminta pengalaman kerja minimal 1 tahun, bahkan Collection Trainer mensyaratkan 3 tahun di bidang serupa. Lulusan baru sebaiknya mencari posisi entry level lain di SeaBank.

Apakah lowongan ini berstatus kontrak?

Field Collection dan Desk Collection berstatus kontrak. Untuk Collection Partnership Management dan Collection Trainer, status kerja tidak dirinci dalam pengumuman, jadi konfirmasikan langsung saat proses seleksi.

Di mana lokasi kerja dan apakah ada biaya pendaftaran?

Posisi ini berbasis di Jakarta dan pendaftarannya sepenuhnya gratis. SeaBank tidak memungut biaya apa pun, sehingga permintaan pembayaran dengan alasan apa pun patut dicurigai sebagai penipuan.