Lowongan Kerja Concierge Officer Grand Indonesia

Grand Indonesia membuka lowongan kerja untuk posisi Concierge Officer, IT Officer, dan Supervisor Gondola. Perusahaan ini mengelola Grand Indonesia Shopping Mall, Hotel Indonesia Kempinski, Kempinski Private Residences, dan Menara BCA di kawasan Bundaran HI, Jakarta Pusat. Ini kesempatan kamu untuk bergabung dengan salah satu pusat perbelanjaan premium di ibu kota.

Posisi & Kualifikasi

Concierge Officer

• Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana dari jurusan apa pun.
• Memahami standar hospitality yang esensial.
• Fasih bahasa Inggris, lisan maupun tulisan.
• Mampu berbahasa asing lainnya menjadi nilai tambah.
• Bertanggung jawab, dapat diandalkan, dan tampil profesional.
• Memiliki keterampilan pelayanan pelanggan yang mumpuni.
• Melek teknologi.

IT Officer

• Sarjana di bidang Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau Informatika.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang terkait, tetapi lulusan baru dipersilakan melamar.
• Memahami perangkat Network dan Security serta Server.
• Menguasai formula dan fungsi Google Sheet, Ms Project, Ms Visio, Ms Office, Windows Client, dan Server.
• Bahasa Indonesia dan Inggris yang sangat baik, lisan dan tulisan.
• Familiar dengan perangkat lunak dan perangkat keras Network, PC, dan Server.

Supervisor Gondola

• Diploma (D3) Teknik.
• Pengalaman minimal 2 tahun menangani gondola untuk gedung berisiko tinggi bersama kontraktor pembersihan vertikal.
• Akurasi tinggi, stabilitas emosi, dan kepekaan sinyal.
• Fisik yang kuat dan sehat, cepat bertindak serta mengambil keputusan.
• Mahir komputer, terutama Microsoft Office.
• Memiliki pengetahuan bahan kimia untuk pembersihan dan aktivitas gondola.

Tanggung Jawab

Concierge Officer

• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan.
• Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
• Memantau dan memastikan seluruh fasilitas publik berjalan sesuai standar.
• Mengawasi pelaksanaan program dan aktivitas promosi tenant Grand Indonesia.

IT Officer

• Mencatat semua panggilan pada sistem call logging dan menjaga dokumentasi lengkap.
• Bertanggung jawab mengirimkan semua masalah dan kendala kepada anggota IT Support terkait.
• Mengingatkan tim teknis untuk eskalasi masalah jika tidak dapat ditangani.
• Menangani detail administratif.
• Menyusun korespondensi dan laporan untuk departemen IT.
• Memeriksa dan memastikan prosedur IT diterapkan serta terdokumentasi.

Supervisor Gondola

• Memeriksa tingkat produktivitas kinerja vendor setiap hari.
• Mengawasi semua aktivitas dan layanan personel outsourced agar tenant menerima layanan pembersihan interior dan eksterior yang efisien, cepat, dan sopan.
• Memastikan tim bekerja sama menyelesaikan pekerjaan berkualitas sesuai tenggat ketat.
• Memastikan kepatuhan terhadap regulasi kesehatan dan keselamatan setiap saat.
• Melakukan inspeksi peralatan, material, dan lokasi secara rutin.
• Mengadakan rapat rutin serta inspeksi lokasi dan peralatan bersama pihak terkait di semua area.
• Mengikuti perkembangan kode keselamatan dan kemajuan konstruksi.
• Menjaga kebersihan diri, kebersihan, seragam, penampilan, dan persyaratan dasar keselamatan dan kesehatan.

Cara Melamar

Bagi kamu yang berminat dan memenuhi kualifikasi, kirimkan lamaran lengkap beserta CV terbaru melalui tautan pendaftaran berikut:

Daftar di sini

Hati-hati terhadap segala bentuk penipuan. Pendaftaran lowongan pekerjaan tidak dipungut biaya dalam bentuk apa pun.

Tentang Perusahaan

PT Grand Indonesia adalah perusahaan swasta anak dari Djarum Group yang mengelola empat unit bisnis: Grand Indonesia Shopping Mall, Hotel Indonesia Kempinski, Kempinski Private Residences, dan Menara BCA. Mal ini terdiri dari East Mall dan West Mall yang dihubungkan Skybridge dengan luas total 263.226 m2 dan sekitar 140.000 m2 area yang dapat disewakan. Berdiri di kawasan Bundaran HI, Grand Indonesia menjadi pusat belanja dan hiburan terintegrasi di Jakarta Pusat.

FAQ

Apakah posisi ini terbuka untuk lulusan baru?

Ya, untuk IT Officer lulusan baru dipersilakan melamar meski pengalaman minimal 1 tahun menjadi nilai tambah. Untuk posisi Concierge Officer, kualifikasi pendidikan minimal D3 atau sarjana dari jurusan apa pun.

Di mana lokasi kerja posisi ini?

Semua posisi berbasis di Grand Indonesia, kawasan Bundaran HI, Jakarta Pusat. Kamu akan bekerja di lingkungan mal premium yang terintegrasi dengan Menara BCA dan Hotel Indonesia Kempinski.

Apakah ada biaya pendaftaran?

Tidak ada. Proses pendaftaran lowongan di Grand Indonesia sepenuhnya gratis. Waspadai pihak yang meminta pembayaran dengan alasan apa pun.