Lowongan Kerja Contact Center Supervisor Astra Honda Motor

Astra Honda Motor (AHM) membuka lowongan kerja untuk posisi Contact Center Supervisor. Posisi ini berbasis di Indonesia dan terbuka bagi kamu lulusan S1 yang siap bergabung dengan perusahaan sepeda motor terbesar di Tanah Air. Pendaftaran dilakukan secara online sampai 31 Desember 2023.

Posisi & Kualifikasi Contact Center Supervisor

AHM mencari satu posisi, yaitu Contact Center Supervisor. Sebelum mendaftar, pastikan kamu memenuhi kualifikasi berikut:

• Telah lulus atau sedang di semester akhir S1 jurusan Digital Media, Virtual Communication, Desain Komunikasi Visual, Manajemen Marketing, atau Manajemen Bisnis
• IPK minimum 3,00
• Usia maksimal 27 tahun
• Komunikatif, kreatif, dan open minded
• Mampu membuat sistem basis front end
• Mampu mengolah data dan memanfaatkan tools yang ada serta yang sedang berkembang
• Mampu bekerja sama dengan tim dan memiliki jiwa customer service: energik, cekatan, dan helpful
• Bersedia travelling
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik

Tanggung Jawab Contact Center Supervisor

Sebagai Contact Center Supervisor, kamu akan menjadi penghubung antara suara konsumen dan kebutuhan perbaikan di internal perusahaan. Berikut rincian tanggung jawabnya:

• Mengidentifikasi suara konsumen yang masuk melalui media virtual dan non virtual, memetakan solusi, serta melakukan monitoring sesuai kebutuhan
• Menganalisis suara konsumen dan memberi alternatif penyelesaian dengan melibatkan bagian terkait sebagai bahan improvement bagi departemen, divisi, atau jaringan terkait
• Membuat projek, mengembangkan, dan mengintegrasikan sistem, serta mencari peluang perbaikan dari sistem atau teknologi contact center dan AI yang sedang berkembang
• Melakukan pengelolaan dan analisa yang terintegrasi dengan big data serta data pendukung lain, lalu menerjemahkan data menjadi informasi dan insight sampai dapat diimplementasikan

Cara Melamar Contact Center Supervisor Astra Honda Motor

Kalau kamu memenuhi kualifikasi dan tertarik, lakukan pendaftaran secara online melalui link berikut: DAFTAR. Pastikan pendaftaran dilakukan paling lambat 31 Desember 2023. AHM menegaskan tidak memungut biaya dalam bentuk apa pun, jadi waspadai segala jenis penipuan yang mengatasnamakan lowongan ini.

Tentang Perusahaan

PT Astra Honda Motor adalah pelopor industri sepeda motor di Indonesia. Perusahaan ini berdiri pada 11 Juni 1971 dengan nama awal PT Federal Motor, yang saat itu merakit komponen impor dari Jepang berbentuk CKD. Kini AHM terus berinovasi pada produk dan teknologi, memperkuat layanan penjualan dan purna jual, serta berkontribusi di bidang keselamatan berkendara, pendidikan, lingkungan, dan pemberdayaan masyarakat.

FAQ

Apakah lowongan Contact Center Supervisor AHM terbuka untuk fresh graduate?

Ya. AHM menerima pelamar yang telah lulus atau masih di semester akhir S1. Syarat utamanya adalah IPK minimum 3,00 dan jurusan yang sesuai dengan kualifikasi.

Berapa batas usia pelamar Contact Center Supervisor Astra Honda Motor?

Pelamar dibatasi maksimal berusia 27 tahun. Pastikan usia kamu masih memenuhi syarat ini sebelum mengirim pendaftaran.

Kapan deadline pendaftaran lowongan ini?

Pendaftaran ditutup pada 31 Desember 2023. Kamu bisa mendaftar online melalui link yang tersedia di bagian cara melamar.