Lowongan Kerja Customer Care Medis Pertamina Training and Consulting

PT Pertamina Training and Consulting (PTC) membuka lowongan untuk posisi Customer Care Medis di Jakarta. Posisi ini ditempatkan sebagai Tenaga Alih Daya (TAD) PTC, anak perusahaan PT Pertamina (Persero) yang bergerak di bidang pengembangan sumber daya manusia.

Posisi & Kualifikasi Customer Care Medis

Kamu akan bergabung sebagai Customer Care Medis dengan penempatan di Jakarta. Berikut kualifikasi yang harus kamu penuhi:

• Pria atau Wanita, maksimal usia 35 tahun
• Pendidikan minimal D3/S1 dengan latar belakang medis
• Pengalaman minimal 2 tahun di bidang medis
• Mampu membuat laporan dan presentasi
• Terampil menggunakan komputer, minimal Microsoft Office
• Komunikasi dan koordinasi baik antar divisi
• Mampu bekerja dalam tim maupun individu
• Jujur, disiplin, bertanggung jawab, pekerja keras, dan cekatan
• Berkelakuan baik, bebas narkoba, dan tidak pernah dipidana (lampirkan SKCK)
• Sehat jasmani dan rohani (lampirkan sertifikat vaksin 1, vaksin 2, dan vaksin booster)

Tanggung Jawab Customer Care Medis

Tugas utama posisi ini berfokus pada pelayanan pelanggan di lingkup medis. Rincian tanggung jawabnya:

• Melayani panggilan telepon, email, chat WA, dan chat aplikasi
• Memberikan penjelasan kepada customer mengenai benefit dan prosedur berobat
• Menjelaskan prosedur pembuatan kartu berobat dan informasi provider
• Melayani permintaan dan membuat Surat Jaminan Awal Pasien Rawat Inap
• Melayani permintaan penjaminan rawat jalan dan rawat inap di non provider
• Menerima dan memproses permintaan pre otorisasi pemeriksaan dokter, pemeriksaan penunjang, permintaan obat, serta pre otorisasi tindakan
• Memproses verifikasi awal dan penjaminan billing pasien keluar rawat inap
• Melayani dan memproses keluhan dari customer
• Membuat laporan kegiatan customer service
• Berkoordinasi dengan Medical Advisor dalam operasional customer service
• Melaksanakan kegiatan lain terkait tugas customer service

Cara Melamar Customer Care Medis Pertamina Training and Consulting

Jika kamu memenuhi kualifikasi dan tertarik dengan posisi ini, daftarkan diri dengan mengirimkan CV lengkap beserta berkas pendukung lainnya melalui tautan berikut: DAFTAR.

Pendaftaran paling lambat 21 November 2023. Hati-hati terhadap segala bentuk penipuan, karena lowongan ini gratis dan tidak ada biaya dalam bentuk apapun.

Tentang PT Pertamina Training and Consulting

PT Pertamina Training and Consulting (PTC) adalah anak perusahaan PT Pertamina (Persero) yang berfokus pada pengembangan sumber daya manusia melalui pelatihan, konsultasi, dan manajemen human capital. Berdiri sebagai paper company pada 1999 dengan nama PT Patra Tridaya, PTC mulai beroperasi pada 2002 dan kini melayani Event Organizer, Training & Consulting, Man Power Supply, Security Services, serta Assessment Center sesuai standar ISO 9001:2015.

FAQ Lowongan Customer Care Medis

Apakah posisi Customer Care Medis ini untuk karyawan tetap?

Bukan. Posisi ini ditempatkan sebagai Tenaga Alih Daya (TAD) PT Pertamina Training and Consulting, dengan lokasi penempatan di Jakarta.

Apa pendidikan minimal yang dibutuhkan?

Pelamar harus memiliki pendidikan minimal D3 atau S1 dengan latar belakang medis, serta pengalaman minimal 2 tahun di bidang medis.

Bagaimana cara melamar dan kapan batas waktunya?

Kirim CV lengkap dan berkas pendukung melalui tautan pendaftaran yang tersedia. Batas pendaftaran adalah 21 November 2023, dan proses ini tidak dipungut biaya apapun.