Lowongan Kerja Customer Experience Titipaja

Titipaja, brand layanan fulfillment dari PT Adi Sarana Logistik, membuka lowongan untuk posisi Customer Experience. Kamu akan jadi penghubung utama antara klien dan tim internal di ekosistem gudang dan pengiriman e-commerce. Posisi ini cocok buat kamu yang suka menjaga relasi dan terbiasa dengan ritme kerja fulfillment.

Posisi & Kualifikasi Customer Experience

Ada satu posisi yang dibuka, yaitu Customer Experience. Berikut kualifikasi yang perlu kamu penuhi:

• Berpengalaman minimal 1 tahun di bidang fulfillment atau warehousing. Fresh graduate juga dipersilakan melamar.
• Minimal lulusan S1 atau sederajat.
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office.
• Memahami sistem WMS, omnichannel, atau ERP.
• Memahami tren e-commerce dan tech savvy.

Tanggung Jawab Customer Experience

Peran ini menuntut kamu aktif berkomunikasi dan peka terhadap kebutuhan klien. Berikut rincian tanggung jawabnya:

• Menjaga relasi dengan klien.
• Berinteraksi dan menangani komplain customer dengan baik.
• Mengidentifikasi kebutuhan dan permasalahan klien.
• Menjadi person in charge komunikasi antara tim internal dan klien.
• Memantau proses end-to-end dari client account.
• Berkoordinasi dengan tim internal terkait.

Cara Melamar Customer Experience di Titipaja

Kirim lamaranmu lewat email ke [email protected]. Gunakan subjek Customer Experience_(Nama Lengkap) agar lamaranmu mudah ditemukan. Pastikan semua dokumen sudah lengkap sebelum mengirim.

Titipaja tidak memungut biaya apa pun dalam proses rekrutmen. Waspadai segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan perusahaan.

Tentang Titipaja

Titipaja adalah layanan fulfillment terintegrasi dari PT Adi Sarana Logistik. Mereka menggarap inbound, manajemen inventaris, manajemen toko, pengambilan dan pengepakan, sampai pengiriman aman untuk kebutuhan e-commerce. Visinya jadi solusi supply chain terintegrasi yang mendukung kesetaraan ekonomi.

FAQ Lowongan Customer Experience Titipaja

Apakah fresh graduate bisa melamar posisi Customer Experience Titipaja?

Bisa. Titipaja membuka kesempatan bagi fresh graduate, meski pengalaman 1 tahun di fulfillment atau warehousing jadi nilai tambah.

Apa saja skill yang wajib dikuasai pelamar Customer Experience Titipaja?

Kamu perlu menguasai Microsoft Office, memahami sistem WMS, omnichannel, atau ERP, serta paham tren e-commerce. Kemampuan komunikasi dan koordinasi juga kunci.

Bagaimana cara melamar lowongan Customer Experience Titipaja?

Kirim lamaran ke email [email protected] dengan subjek Customer Experience_(Nama Lengkap). Prosesnya gratis, tanpa biaya apa pun.