Lowongan Kerja Customer Service & Concierge Officer Grand Indonesia

Grand Indonesia membuka lowongan untuk posisi Customer Service Officer dan Concierge Officer di Jakarta Pusat. Kamu yang punya pengalaman di bidang hospitality dan suka berinteraksi dengan orang bisa jadi kandidat yang dicari. Posisi ini berbasis di kawasan Bundaran HI, salah satu pusat perbelanjaan paling bergengsi di ibu kota.

Posisi & Kualifikasi Customer Service Officer dan Concierge Officer

Ada dua posisi yang dibuka sekaligus. Cek kualifikasinya di bawah ini dan pilih yang paling cocok dengan latar belakangmu.

Customer Service Officer

• Pengalaman 1 sampai 2 tahun di industri hospitality
• Berorientasi pada pelayanan dan suka berinteraksi dengan orang
• Mampu berkomunikasi dalam bahasa Inggris lisan dan tulisan
• Akrab dengan teknologi
• Penampilan rapi dan berkepribadian menyenangkan

Concierge Officer

• Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana dari jurusan apa saja
• Memahami standar dasar hospitality
• Fasih berbahasa Inggris lisan dan tulisan
• Mampu berbahasa internasional lain menjadi nilai tambah
• Bertanggung jawab, andal, dan tampil profesional
• Punya kemampuan pelayanan pelanggan yang mumpuni
• Melek teknologi dan bersedia kerja shift

Tanggung Jawab Customer Service Officer dan Concierge Officer

Setiap posisi punya cakupan tugas yang berbeda. Berikut rinciannya.

Customer Service Officer

• Menyambut dan membantu pelanggan
• Menjaga sikap positif dan profesional terhadap pelanggan
• Menangani keluhan serta memberikan solusi yang tepat dan cepat
• Mengelola transaksi G CARD
• Membuat laporan untuk Customer Service Supervisor
• Memastikan fasilitas berjalan baik demi kenyamanan pelanggan

Concierge Officer

• Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan
• Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan
• Memantau dan memastikan fasilitas publik berjalan sesuai standar
• Mengawasi pelaksanaan program promosi dan aktivitas tenant Grand Indonesia

Cara Melamar Customer Service Officer dan Concierge Officer Grand Indonesia

Kalau kamu tertarik, langsung daftarkan diri dengan mengisi formulir pendaftaran melalui tautan berikut: DAFTAR.

Lowongan ini gratis dan tidak memungut biaya dalam bentuk apa pun. Waspadai segala modus penipuan yang mengatasnamakan proses rekrutmen.

Tentang Perusahaan

PT Grand Indonesia adalah perusahaan swasta di bawah Djarum Group yang mengelola Grand Indonesia Shopping Mall, Hotel Indonesia Kempinski, Kempinski Private Residences, dan Menara BCA. Mal premium ini terdiri dari East Mall dan West Mall yang dihubungkan Skybridge, dengan total luas 263.226 m2 dan sekitar 140.000 m2 area sewa. Lokasinya berada di Bundaran HI, Jakarta Pusat.

FAQ

Apakah lowongan Customer Service Officer Grand Indonesia terbuka untuk lulusan D3?

Untuk posisi Customer Service Officer, kualifikasi utama adalah pengalaman 1 sampai 2 tahun di industri hospitality. Posisi Concierge Officer yang mensyaratkan pendidikan minimal D3 atau S1 dari jurusan apa saja.

Apakah pelamar harus fasih berbahasa Inggris?

Ya. Kedua posisi menuntut kemampuan bahasa Inggris lisan dan tulisan. Untuk Concierge Officer, kemampuan berbahasa internasional lain menjadi nilai tambah.

Bagaimana cara melamar lowongan di Grand Indonesia ini?

Isi formulir pendaftaran melalui tautan DAFTAR yang tersedia. Prosesnya gratis tanpa biaya apa pun.