Lowongan Kerja Customer Service GraPARI Infomedia Nusantara

PT Infomedia Nusantara, anak perusahaan PT Telkom Indonesia, membuka lowongan Customer Service Representative GraPARI untuk penempatan di Majenang, Temanggung, Boyolali, dan Klaten. Posisi ini menjadi garda depan layanan Telkomsel di gerai GraPARI. Kamu akan menangani informasi, permintaan, hingga keluhan pelanggan secara langsung.

Posisi & Kualifikasi Customer Service Representative GraPARI

Ada empat lokasi penempatan yang tersedia: GraPARI Majenang, GraPARI Temanggung, GraPARI Boyolali, dan GraPARI Klaten. Kualifikasi umum keempat posisi hampir sama, dengan perbedaan pada ketentuan tinggi badan untuk pelamar pria.

Kualifikasi Umum

• Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan
• Usia maksimal saat rekrutasi 26 tahun
• Belum menikah
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Siap bekerja di bawah tekanan
• Berpengalaman di bidangnya lebih diutamakan
• Berpenampilan menarik

Ketentuan Fisik per Lokasi

• GraPARI Majenang: Wanita, tinggi badan minimal 160 cm, berat badan proporsional
• GraPARI Temanggung: Wanita minimal 160 cm atau pria minimal 165 cm, berat badan proporsional
• GraPARI Boyolali: Wanita, tinggi badan minimal 160 cm, berat badan proporsional
• GraPARI Klaten: Pria, tinggi badan minimal 165 cm, berat badan proporsional

Tanggung Jawab Customer Service Representative GraPARI

• Melayani informasi, permintaan, dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan
• Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi Service Operation Support
• Mengidentifikasi dan mencatat tujuan atau permasalahan pelanggan maupun calon pelanggan yang datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan Telkomsel

Cara Melamar

Kirimkan berkas lamaran lengkap melalui tautan pendaftaran sesuai posisi yang kamu pilih:

• Posisi 1 (GraPARI Majenang): DAFTAR
• Posisi 2 (GraPARI Temanggung): DAFTAR
• Posisi 3 (GraPARI Boyolali): DAFTAR
• Posisi 4 (GraPARI Klaten): DAFTAR

Lowongan ini gratis dan tidak memungut biaya dalam bentuk apa pun. Waspadai segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan proses rekrutmen.

Tentang Perusahaan

PT Infomedia Nusantara adalah anak perusahaan PT Telkom Indonesia yang bergerak di solusi Business Process Outsourcing (BPO) melalui dua portofolio, Customer Relationship Management (CRM) dan Shared Service Operation (SSO). Perusahaan telah mengelola proses bisnis lebih dari 600 perusahaan dari berbagai segmen industri dan menguasai 53% pangsa pasar contact center.

FAQ

Apakah lowongan Customer Service Representative GraPARI ini berbayar?

Tidak. Proses rekrutmen sepenuhnya gratis. Infomedia Nusantara tidak memungut biaya apa pun dalam bentuk apa pun.

Berapa usia maksimal untuk melamar posisi ini?

Pelamar maksimal berusia 26 tahun saat rekrutasi dan belum menikah. Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan.

Di mana saja lokasi penempatan Customer Service Representative GraPARI?

Ada empat lokasi: GraPARI Majenang, GraPARI Temanggung, GraPARI Boyolali, dan GraPARI Klaten. Pastikan kamu mendaftar melalui tautan sesuai lokasi yang diinginkan.