Lowongan Kerja Customer Service J&T Cargo

Informasi Gaji

Rp 3.000.000 - Rp 8.000.000 / bulan (estimasi)

Sebelum lamar · 3 menit

Mau lamar posisi ini? Pastikan CV kamu lolos sistem ATS dulu.

Perusahaan menyaring berkas dengan mesin ATS sebelum dibaca manusia. CV yang tidak ATS-friendly bisa gugur lebih dulu. Cek skor CV ATS 0–100 + tahu salahnya di mana — gratis, tanpa daftar.

Cek Skor CV ATS, Gratis Buat CV ATS Online

Baru di dunia kerja? Baca dulu panduan CV ATS dan cara membuat surat lamaran kerja.

Diposting: 01 November 2026

Lihat Cara Melamar: cek bagian deskripsi di bawah untuk info lamaran.Lamaran dikirim melalui kanal resmi perusahaan (email atau laman pendaftaran perusahaan), bukan melalui Karirnesia.

J&T Cargo membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service. Posisi ini berada di bawah PT Global Jet Cargo, perusahaan ekspres berbasis teknologi yang merupakan bagian dari J&T Group. Kamu akan bergabung dengan tim layanan pelanggan di perusahaan logistik yang melayani pengiriman antar kota, antar provinsi, hingga internasional.

Posisi & Kualifikasi Customer Service J&T Cargo

J&T Cargo mencari kandidat untuk mengisi posisi Customer Service dengan kualifikasi berikut:

Pria atau wanita
Usia maksimal 30 tahun
Pendidikan minimal D3 semua jurusan
Berpengalaman di bidang yang sama minimal 1 tahun di perusahaan ekspedisi atau logistik
Memiliki komunikasi dan interpersonal skill yang baik
Terbiasa menangani complaint handling
Menguasai Microsoft Excel Formula
Memiliki strategic thinking and problem solving mindset

Tanggung Jawab Customer Service J&T Cargo

Sebagai Customer Service di J&T Cargo, kamu akan menjadi garda terdepan dalam menangani kebutuhan pelanggan. Tugas utamamu meliputi:

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan terkait layanan pengiriman
Memberikan solusi atas masalah yang dilaporkan pelanggan
Mengelola data pelanggan dan laporan menggunakan Microsoft Excel
Berkomunikasi dengan tim internal untuk memastikan penyelesaian masalah

Cara Melamar Customer Service J&T Cargo

Jika kamu tertarik dengan posisi ini, kirimkan resume atau CV terbaru ke alamat email berikut:

Gunakan subjek email dengan format: Nama_Posisi. Pastikan data yang kamu kirim lengkap dan sesuai kualifikasi.

Hati-hati terhadap segala bentuk penipuan. Proses rekrutmen ini gratis dan tidak ada biaya dalam bentuk apa pun.

Tentang Perusahaan

PT Global Jet Cargo (J&T Cargo) adalah perusahaan ekspres inovatif di bawah J&T Group yang didirikan Agustus 2015. J&T Group merupakan perusahaan logistik berbasis teknologi pertama di Asia Tenggara dengan e-commerce sebagai bisnis utama. Hingga Januari 2021, grup ini memiliki lebih dari 240 gudang sortir, 600 set alat sortir otomatis, 8.000 kendaraan, dan 23.000 outlet dengan sekitar 350.000 karyawan di seluruh dunia.

FAQ

Apakah posisi Customer Service J&T Cargo terbuka untuk lulusan D3 semua jurusan?

Ya, posisi ini terbuka untuk lulusan minimal D3 dari semua jurusan. Namun, kamu perlu memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang yang sama, khususnya di perusahaan ekspedisi atau logistik.