Lowongan Kerja Customer Service J&T Cargo Bandung

J&T Cargo, perusahaan ekspres dan logistik di bawah J&T Group, membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Bandung. Kamu yang punya pengalaman di bidang ekspedisi atau logistik dan siap menangani keluhan pelanggan, ini kesempatan untuk bergabung. Posisi ini cocok bagi kamu yang teliti, komunikatif, dan ingin berkembang di industri logistik.

Posisi & Kualifikasi Customer Service

J&T Cargo mencari kandidat untuk mengisi posisi Customer Service dengan kualifikasi berikut:

• Pria atau Wanita
• Usia maksimal 30 tahun
• Pendidikan minimal D3 semua jurusan
• Berpengalaman di bidang yang sama minimal 1 tahun di perusahaan ekspedisi atau logistik
• Memiliki komunikasi dan interpersonal skill yang baik
• Terbiasa menangani complaint handling
• Menguasai Microsoft Excel formula
• Memiliki strategic thinking and problem solving mindset
• Penempatan di Bandung

Tanggung Jawab Customer Service

Sebagai Customer Service di J&T Cargo, kamu akan menjadi garda terdepan dalam melayani pelanggan. Tugas utamamu meliputi:

• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi
• Memproses komplain dengan cepat dan solutif
• Mencatat dan mengelola data pelanggan menggunakan Microsoft Excel
• Menjaga kepuasan pelanggan dan memastikan pengalaman logistik yang baik
• Berkolaborasi dengan tim operasional untuk menyelesaikan masalah pengiriman

Cara Melamar Lowongan Customer Service J&T Cargo

Jika kamu memenuhi kualifikasi di atas, kirimkan CV dan dokumen pendukung ke email berikut:

• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]

Gunakan subjek email: Nama_Customer Service. Hanya kandidat yang sesuai kualifikasi yang akan mengikuti proses selanjutnya.

Hati-hati terhadap segala bentuk penipuan. Pendaftaran lowongan pekerjaan itu gratis, tidak ada biaya dalam bentuk apapun.

Tentang J&T Cargo

J&T Cargo adalah perusahaan ekspres yang inovatif secara teknologi di bawah naungan J&T Group. J&T Group didirikan pada Agustus 2015 dan merupakan perusahaan logistik berbasis teknologi pertama di Asia Tenggara dengan E-commerce sebagai bisnis utama. Pada Januari 2021, J&T Group memiliki lebih dari 240 gudang sortir skala besar, 600 set alat sortir otomatis, dan 8.000 kendaraan milik sendiri yang tersebar di seluruh dunia, serta mengoperasikan lebih dari 23.000 outlet dan memiliki hingga 350.000 karyawan.

FAQ

Apakah lowongan Customer Service J&T Cargo ini untuk penempatan di Bandung?

Ya, posisi Customer Service ini ditempatkan di Bandung. Kamu akan bekerja di kantor atau fasilitas J&T Cargo yang ada di Bandung.

Apa saja syarat utama untuk melamar posisi Customer Service di J&T Cargo?

Syarat utamanya adalah pendidikan minimal D3, usia maksimal 30 tahun, dan pengalaman minimal 1 tahun di perusahaan ekspedisi atau logistik. Kamu juga perlu mahir Microsoft Excel formula dan terbiasa menangani komplain.

Bagaimana cara melamar lowongan Customer Service J&T Cargo?

Kirim CV dan dokumen pendukung ke email [email protected], [email protected], atau [email protected] dengan subjek Nama_Customer Service.