Karirnesia
PT Kereta Api Pariwisata - Lowongan Kerja Customer Service KAI Wisata Medan di Medan

Lowongan Kerja Customer Service KAI Wisata Medan

Informasi Gaji

Rp 3.000.000 - Rp 8.000.000 / bulan (estimasi)

Sebelum lamar · 3 menit

Mau lamar posisi ini? Pastikan CV kamu lolos sistem ATS dulu.

Perusahaan menyaring berkas dengan mesin ATS sebelum dibaca manusia. CV yang tidak ATS-friendly bisa gugur lebih dulu. Cek skor CV ATS 0–100 + tahu salahnya di mana — gratis, tanpa daftar.

Baru di dunia kerja? Baca dulu panduan CV ATS dan cara membuat surat lamaran kerja.

Diposting: 02 November 2026
Lihat Cara Melamar: cek bagian deskripsi di bawah untuk info lamaran.Lamaran dikirim melalui kanal resmi perusahaan (email atau laman pendaftaran perusahaan), bukan melalui Karirnesia.

KAI Wisata membuka lowongan Customer Service untuk penempatan di KAI Bandara Kualanamu, Medan. Posisi ini cocok buat kamu yang suka melayani penumpang dan lancar berbahasa Inggris. Pendaftaran ditutup 31 Maret 2024 pukul 23.00 WIB.

Posisi & Kualifikasi Customer Service KAI Wisata

KAI Wisata mencari Customer Service yang akan ditempatkan di seluruh wilayah KAI Bandara Kualanamu, Medan. Berikut kualifikasi yang wajib kamu penuhi.

Persyaratan Khusus

  • Tinggi badan minimal wanita 160 cm dan pria 170 cm
  • Belum menikah
  • Pendidikan minimal SMA dengan rata-rata nilai 6.5
  • Diutamakan D3/S1 dengan IPK minimal 2.75
  • Usia minimal 18 tahun dan maksimal 27 tahun saat rekrutmen
  • Aktif berbahasa Inggris
  • Memiliki jiwa pelayanan yang tinggi

Persyaratan Umum

  • Warga Negara Indonesia
  • Belum menikah
  • Sehat jasmani dan rohani
  • Berpenampilan menarik
  • Berkelakuan baik dengan surat keterangan kepolisian yang masih berlaku
  • Tidak bertato bagi pria dan wanita serta tidak bertindik bagi pria
  • Tidak pernah dihukum penjara atau kurungan berdasarkan putusan pengadilan berkekuatan hukum tetap
  • Tidak pernah diberhentikan tidak hormat sebagai ASN, TNI/Polri, atau institusi lainnya
  • Tidak pernah menggunakan atau terlibat narkoba/psikotropika, dibuktikan surat keterangan instansi berwenang
  • Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah kerja perusahaan, dibuktikan surat pernyataan bermaterai Rp10.000

Tanggung Jawab

Sebagai Customer Service KAI Wisata, kamu menjadi garda depan layanan penumpang di KAI Bandara Kualanamu. Kamu akan melayani pertanyaan, membantu proses perjalanan, dan memastikan pengalaman penumpang berjalan lancar. Posisi ini menuntut keramahan, ketelitian, dan kemampuan komunikasi yang baik, terutama dalam bahasa Inggris.

Benefit

  • Gaji UMK sesuai penempatan
  • BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan
  • Tunjangan Tidak Tetap
  • Fasilitas Kerja

Cara Melamar Customer Service KAI Wisata

Ikuti tahapan berikut supaya lamaranmu tidak gugur di tahap administrasi.

  1. Follow Instagram @kawisata
  2. Upload kelengkapan dokumen ke website recruitment.kawisata.id
  3. Upload video perkenalan diri menggunakan bahasa Inggris di akun Instagram (akun tidak di private) dengan hashtag #FLRAILINKMEDAN2024 dan caption berisi nama lengkap serta Nomor ID Pelamar

Batas akhir upload video dan apply tanggal 31 Maret 2024 pukul 23.00 WIB. Pengumuman lolos administrasi 2 April 2024, tes wawancara 3 sampai 5 April 2024.

Prosedur Registrasi dan Apply

  • Calon pelamar yang belum punya akun wajib registrasi dan upload dokumen sesuai persyaratan lamaran
  • Tidak menerima upload lamaran melalui email. Lamaran via email otomatis dihapus dan email di-blacklist
  • Pastikan email yang digunakan aktif dan data yang diinput sesuai identitas diri seperti KTP dan ijazah. Jangan mengubah data atau dokumen setelah apply sampai proses rekrutmen selesai
  • Pelamar yang sudah punya akun di recruitment.kawisata.id wajib memastikan dokumen persyaratan sudah diupload di akun pelamar
  • Wajib melakukan proses apply pada akun masing-masing dan hanya bisa mengikuti 1 event rekrut saja
  • Pelamar yang sudah upload dan melengkapi data tetapi tidak melakukan apply di akunnya dianggap tidak mengikuti rekrutmen

Seluruh informasi rekrutmen hanya bisa dilihat melalui website resmi recruitment.kawisata.id. Rekrutmen KAI Wisata tidak dipungut biaya apa pun dan tidak menggunakan sistem refund atau penggantian biaya transportasi maupun akomodasi. Abaikan pihak-pihak yang menjanjikan bisa meluluskan peserta rekrut. Seleksi menggunakan sistem gugur dan keputusan panitia tidak dapat diganggu gugat.

Jika tertarik dan memenuhi persyaratan, silakan mendaftar secara online melalui recruitment.kawisata.id. Pendaftaran berakhir 31 Maret 2024 pukul 23.00 WIB. Hati-hati terhadap penipuan karena pendaftaran lowongan ini gratis.

Tentang Perusahaan

PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata) adalah anak perusahaan PT Kereta Api Indonesia (Persero) yang didirikan pada 2009. Perusahaan ini menjadi pelopor pariwisata berbasis kereta api di Indonesia dengan layanan paket wisata, ticketing domestik dan internasional, akomodasi, serta pengurusan dokumen perjalanan. KAI Wisata juga menaungi layanan KAI Bandara di sejumlah wilayah.

FAQ

Apakah lowongan Customer Service KAI Wisata ini untuk penempatan Medan?

Ya. Posisi ini ditempatkan di seluruh wilayah KAI Bandara Kualanamu, Medan. Kamu juga harus bersedia ditempatkan di wilayah kerja perusahaan lain bila diminta.

Apakah pelamar wajib bisa berbahasa Inggris?

Wajib. Kamu harus aktif berbahasa Inggris karena salah satu tahapan seleksi meminta upload video perkenalan diri dalam bahasa Inggris di Instagram.

Bagaimana cara melamar lowongan ini?

Daftar dan upload dokumen melalui recruitment.kawisata.id, lalu upload video perkenalan bahasa Inggris di Instagram dengan hashtag #FLRAILINKMEDAN2024. Batas akhir 31 Maret 2024 pukul 23.00 WIB dan tidak menerima lamaran via email.

Lowongan Terkait

Lihat Semua

Lowongan Populer di Karirnesia

Lowongan Kerja Berdasarkan Kategori