Lowongan Kerja Customer Service Mobile KAI Services

PT Reska Multi Usaha (KAI Services) membuka lowongan Customer Service Mobile untuk masa Angkutan Natal 2026 dan Tahun Baru 2027. Posisi ini ditempatkan di sejumlah stasiun wilayah Daop 1 Jakarta dan Daop 2 Bandung. Kamu akan jadi garda terdepan yang melayani calon penumpang Kereta Api Indonesia langsung di lapangan.

Posisi & Kualifikasi Customer Service Mobile

Ada dua posisi yang dibuka dalam rekrutmen ini. Berikut rincian kualifikasi masing-masing.

1. Customer Service Mobile

Lokasi penempatan:

• Daop 1 Jakarta: Stasiun Gambir, Pasar Senen, Jatinegara, Bekasi, Cikarang, Karawang, Cikampek, Sukabumi
• Daop 2 Bandung: Stasiun Bandung, Kiaracondong, Cimahi, Tasikmalaya

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SLTA sederajat
• Usia maksimal pria 30 tahun, wanita 28 tahun
• Belum menikah
• Tinggi badan minimal pria 160 cm dan wanita 155 cm dengan postur proporsional
• Sehat jasmani dan rohani serta tidak buta warna
• Tidak bertato, dan tidak bertindik untuk pria
• Berpenampilan menarik, rapi, dan sopan
• Ramah, punya jiwa pelayanan tinggi, mampu berkomunikasi dengan baik dan profesional, serta bersedia bekerja shifting
• Memiliki BPJS aktif dan NPWP

2. Crew Distribusi Logistik

Kualifikasi:

• Jenis kelamin laki-laki
• Pendidikan SLTA sederajat
• Mampu bekerja sama dengan tim
• Berpengalaman di bidang logistik
• Sehat jasmani dan rohani
• Memiliki tanggung jawab, peduli, dan cekatan dalam bekerja

Tanggung Jawab Customer Service Mobile

Sebagai Customer Service Mobile, tugas utamamu adalah memberikan pelayanan kepada calon penumpang dan penumpang kereta api. Kamu akan membantu pelanggan yang membutuhkan informasi seputar perjalanan kereta api dan info promo lainnya di PT Kereta Api Indonesia (Persero). Metode kerjanya pakai pendekatan jemput bola, jadi kamu aktif mendatangi penumpang di area stasiun.

Cara Melamar

Kalau kamu memenuhi kualifikasi dan tertarik bergabung, kirimkan CV dan pas foto sesuai lokasi yang diminati ke email berikut:

• Daop 1 Jakarta: [email protected]
• Daop 2 Bandung: [email protected]
• Crew Distribusi Logistik: [email protected]

Format subject email untuk posisi Customer Service Mobile: Nama_Posisi yang diminati_Domisili. Contoh: Rara_CSM_Bandung.

Untuk Crew Distribusi Logistik, format subjeknya: Nama_Posisi_Domisili. Contoh: Joko_Crew Distribusi Logistik_Semarang.

Pastikan semua berkas dikirim sebelum masa rekrutmen berakhir. Deadline tidak disebutkan secara eksplisit, jadi sebaiknya lamar secepatnya.

Tentang Perusahaan

PT Reska Multi Usaha (KAI Services) adalah anak perusahaan PT Kereta Api Indonesia (Persero) yang berdiri sejak 2003. Perusahaan ini menangani usaha restoran kereta api dan berbagai layanan penunjang perjalanan kereta. Kini KAI Services juga terlibat dalam pengelolaan layanan pelanggan di stasiun.

FAQ

Apakah lowongan Customer Service Mobile KAI Services terbuka untuk lulusan SMA?

Ya. Kualifikasi pendidikan minimal untuk posisi Customer Service Mobile adalah SLTA sederajat. Kamu juga harus memenuhi syarat usia, tinggi badan, dan status belum menikah.

Di mana saja penempatan Customer Service Mobile KAI Services?

Penempatan tersedia di Daop 1 Jakarta (Gambir, Pasar Senen, Jatinegara, Bekasi, Cikarang, Karawang, Cikampek, Sukabumi) dan Daop 2 Bandung (Bandung, Kiaracondong, Cimahi, Tasikmalaya). Pilih lokasi yang paling dekat dengan domisilimu.

Bagaimana cara melamar lowongan Customer Service Mobile KAI Services?

Kirim CV dan pas foto ke email sesuai lokasi yang diminati, yaitu [email protected] untuk Daop 1 Jakarta atau [email protected] untuk Daop 2 Bandung. Jangan lupa tulis format subject yang sudah ditentukan.