Lowongan Kerja Customer Service Officer RCTI Plus
Informasi Gaji
Rp 3.000.000 - Rp 8.000.000 / bulan (estimasi)
Sebelum lamar · 3 menit
Mau lamar posisi ini? Pastikan CV kamu lolos sistem ATS dulu.
Perusahaan menyaring berkas dengan mesin ATS sebelum dibaca manusia. CV yang tidak ATS-friendly bisa gugur lebih dulu. Cek skor CV ATS 0–100 + tahu salahnya di mana — gratis, tanpa daftar.
Baru di dunia kerja? Baca dulu panduan CV ATS dan cara membuat surat lamaran kerja.
RCTI Plus membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service Officer. Kamu akan bergabung dengan tim PT MNC Digital Indonesia, pengembang aplikasi OTT milik MNC Media yang menayangkan RCTI, MNCTV, GTV, dan iNews secara streaming. Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi dan penyelesaian masalah yang kuat.
Posisi & Kualifikasi Customer Service Officer
Lowongan Customer Service Officer di RCTI Plus terbuka bagi lulusan S1 semua jurusan. Kamu perlu memenuhi kualifikasi berikut:
- Pendidikan S1, semua jurusan
- Pengalaman kerja 2 tahun sebagai customer care di aplikasi digital, diutamakan di layanan OTT
- Keterampilan teknis: Ms. Word, Outlook Mail, Ms. Excel
- Soft skill: customer service, product knowledge, listening skills, resolving conflict, analisis, dan problem solving
Tanggung Jawab Customer Service Officer
Sebagai Customer Service Officer RCTI Plus, tugas harianmu berpusat pada pengalaman pengguna aplikasi. Berikut rinciannya:
- Menangani keluhan, memberikan solusi dan alternatif, lalu memastikan masalah tuntas
- Menjadi komunikator yang menjelaskan produk RCTI+ kepada pengguna
- Membangun hubungan baik dengan pengguna
- Menjawab keluhan pengguna di berbagai kanal
- Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan departemen lain untuk pembaruan produk
- Menghubungi pemenang serta mengumpulkan data pemenang kuis atau kompetisi
Cara Melamar
Jika kamu berminat dan memenuhi kualifikasi di atas, daftar secara online melalui link berikut: DAFTAR.
Lowongan ini gratis dan tidak memungut biaya dalam bentuk apa pun. Waspadai segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan proses rekrutmen.
Tentang Perusahaan
RCTI Plus adalah aplikasi mobile berbasis iklan yang menyediakan layanan AVOD dan streaming langsung. Aplikasi ini dikembangkan oleh PT MNC Digital Indonesia, anak perusahaan MNC Digital Entertainment. Selain siaran empat televisi MNC Media, RCTI+ menghadirkan News+, Radio+, Home of Talent (HOT), dan Games+.
FAQ
Apakah lowongan Customer Service Officer RCTI Plus terbuka untuk fresh graduate?
Tidak. Posisi ini mensyaratkan pengalaman 2 tahun sebagai customer care di aplikasi digital. Pelamar dengan pengalaman di layanan OTT mendapat prioritas.
Apakah ada biaya untuk melamar lowongan ini?
Tidak ada. Proses pendaftaran sepenuhnya gratis. Abaikan pihak yang meminta pembayaran dengan alasan apa pun.
Bagaimana cara melamar posisi Customer Service Officer di RCTI Plus?
Pendaftaran dilakukan secara online melalui tautan DAFTAR yang tersedia di artikel ini. Pastikan data dan berkas kamu sudah lengkap sebelum mengirim lamaran.
Lowongan Terkait
Lihat Semua
