Lowongan Kerja Customer Service Representative Infomedia Nusantara
Informasi Gaji
Rp 3.000.000 - Rp 8.000.000 / bulan (estimasi)
Sebelum lamar · 3 menit
Mau lamar posisi ini? Pastikan CV kamu lolos sistem ATS dulu.
Perusahaan menyaring berkas dengan mesin ATS sebelum dibaca manusia. CV yang tidak ATS-friendly bisa gugur lebih dulu. Cek skor CV ATS 0–100 + tahu salahnya di mana — gratis, tanpa daftar.
Baru di dunia kerja? Baca dulu panduan CV ATS dan cara membuat surat lamaran kerja.
PT Infomedia Nusantara kembali membuka lowongan untuk posisi Customer Service Representative (CSR). Anak perusahaan Telkom Group ini mencari kandidat yang siap melayani pelanggan Telkomsel di GraPARI. Posisi ini cocok buat kamu yang berorientasi pada pelayanan dan ingin berkarier di industri telekomunikasi.
Posisi & Kualifikasi Customer Service Representative
Posisi yang dibuka adalah Customer Service Representative (CSR). Kamu akan ditempatkan di GraPARI Telkomsel sesuai dengan kota atau kabupaten domisilimu.
- Pendidikan minimal D3
- IPK minimal 2,75 untuk lulusan PTN dan minimal 3,00 untuk lulusan PTS
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan lancar berbahasa Inggris
- Berorientasi pada pelanggan (customer oriented)
- Bisa bekerja mandiri maupun dalam tim
- Diutamakan berdomisili di kota/kabupaten penempatan
Tanggung Jawab Customer Service Representative
- Melayani informasi, permintaan, dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan
- Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain kepada fungsi Service Operation Support
- Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan yang datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan Telkomsel
Cara Melamar Customer Service Representative Infomedia Nusantara
Bagi kamu yang tertarik, segera ajukan lamaran melalui proses rekrutmen PT Infomedia Nusantara. Informasi lebih lanjut mengenai pendaftaran dapat dilihat di situs resmi perusahaan atau akun media sosial rekrutmen mereka. Pastikan semua dokumen lamaran sudah lengkap sebelum dikirim.
Tentang PT Infomedia Nusantara
PT Infomedia Nusantara adalah perusahaan Telkom Group yang bergerak di bidang media penerbitan dan iklan. Berdiri sejak 1975, perusahaan ini telah berkembang menjadi tiga pilar bisnis untuk memenuhi kebutuhan masyarakat akan jasa informasi. Sahamnya dimiliki 51% oleh Telkom dan 49% oleh Multimedia Nusantara.
FAQ
Apakah posisi CSR ini untuk penempatan di seluruh Indonesia?
Penempatan disesuaikan dengan domisili pelamar. Kamu yang berdomisili di kota/kabupaten penempatan akan lebih diutamakan.
Berapa IPK minimal untuk melamar posisi ini?
IPK minimal 2,75 untuk lulusan PTN dan 3,00 untuk lulusan PTS. Pastikan IPK kamu memenuhi syarat sebelum melamar.
Apakah harus bisa bahasa Inggris?
Ya, kemampuan berbahasa Inggris menjadi salah satu kualifikasi wajib. Kamu akan berkomunikasi dengan pelanggan yang beragam.
Lowongan Terkait
Lihat Semua
