Lowongan Kerja Customer Service, Ticketing & Announcer KAI Wisata

PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata) membuka seleksi penerimaan Customer Service On Station, Ticketing Officer, dan Announcer untuk penempatan di seluruh wilayah KAI Divre I Sumatera Utara. KAI Wisata adalah anak perusahaan PT Kereta Api Indonesia (Persero) yang bergerak di bidang pariwisata berbasis kereta api sejak 2009. Ini kesempatan kamu untuk bergabung di perusahaan transportasi dan wisata milik BUMN.

Posisi & Kualifikasi Customer Service, Ticketing Officer, dan Announcer

Ada tiga posisi yang dibuka dalam seleksi ini: Customer Service On Station (CSOS), Ticketing Officer, dan Announcer. Semua posisi ditempatkan di wilayah KAI Divre I Sumatera Utara.

Persyaratan Khusus

• Pria atau wanita, belum menikah.
• Tinggi badan minimal 165 cm untuk pria dan 160 cm untuk wanita.
• Usia minimal 18 tahun dan maksimal 25 tahun saat rekrutmen.
• Lulusan SMA sederajat/D3/S1 untuk Ticketing Officer dan Announcer, serta D3/S1 untuk CSOS.
• Aktif berbahasa Inggris.
• Memiliki jiwa pelayanan yang tinggi.

Persyaratan Umum

• Warga Negara Indonesia, sehat jasmani dan rohani.
• Berkelakuan baik dengan surat keterangan kepolisian yang masih berlaku.
• Tidak bertato bagi pria dan wanita, serta tidak bertindik bagi pria.
• Tidak pernah dihukum penjara atau kurungan berdasarkan putusan pengadilan berkekuatan hukum tetap.
• Tidak pernah diberhentikan tidak hormat sebagai ASN, TNI/Polri, atau institusi lainnya.
• Tidak pernah menggunakan atau terlibat narkoba/psikotropika, dibuktikan dengan surat keterangan dari instansi berwenang.
• Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah kerja perusahaan, dibuktikan dengan surat pernyataan bermaterai Rp10.000.
• Selama menjalani dinas tidak dalam kondisi hamil.

Tanggung Jawab Customer Service, Ticketing Officer, dan Announcer

Sebagai petugas di stasiun, kamu akan menjadi garda depan layanan KAI Wisata. Tugasnya meliputi melayani penumpang di stasiun, memproses penjualan tiket domestik dan internasional, serta menyampaikan informasi perjalanan melalui pengumuman. Kamu juga dituntut menjaga keramahan dan ketepatan informasi agar pengalaman penumpang tetap nyaman.

Benefit

• Gaji UMK sesuai penempatan.
• Tunjangan Tidak Tetap, khusus untuk posisi Ticketing Officer dan CSOS.
• BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan.

Cara Melamar Customer Service, Ticketing Officer, dan Announcer KAI Wisata

Proses pendaftaran dilakukan sepenuhnya online melalui website resmi rekrutmen KAI Wisata di recruitment.kawisata.id. Ikuti langkah berikut:

1. Follow Instagram @kawisata.
2. Registrasi akun dan unggah kelengkapan dokumen di website recruitment.kawisata.id.
3. Unggah video perkenalan diri menggunakan bahasa Inggris di akun Instagram yang tidak di-private, beri hashtag #FLSUMUT2024 dan caption berisi nama lengkap serta nomor ID pelamar.
4. Lakukan proses apply pada akun masing-masing. Pelamar hanya bisa mengikuti 1 event rekrut.

Batas akhir unggah video dan apply adalah 17 Desember 2023 pukul 23.00 WIB. Pengumuman lolos administrasi pada 18 Desember 2023, sedangkan tes wawancara digelar 20 sampai 21 Desember 2023.

Lamaran tidak diterima melalui email. Unggahan lewat email akan otomatis dihapus dan email pelamar di-blacklist. Pastikan email yang digunakan aktif dan data yang diinput sesuai identitas diri seperti KTP dan ijazah. Jangan mengubah data atau dokumen setelah apply sampai proses rekrutmen selesai. Pelamar yang sudah punya akun wajib memastikan dokumen persyaratan sudah diunggah, dan yang sudah melengkapi data tetapi tidak melakukan apply dianggap tidak mengikuti seleksi.

Rekrutmen ini tidak dipungut biaya apa pun dan tidak menggunakan sistem refund atau penggantian biaya transportasi maupun akomodasi. Abaikan pihak-pihak yang menjanjikan kelulusan. Seleksi memakai sistem gugur dan keputusan panitia tidak dapat diganggu gugat.

Tentang Perusahaan

PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata) adalah anak perusahaan PT Kereta Api Indonesia (Persero) yang didirikan pada 2009. Perusahaan ini menjadi pelopor pariwisata berbasis kereta api di Indonesia dengan layanan paket wisata, ticketing domestik dan internasional, akomodasi, serta pengurusan dokumen perjalanan seperti paspor, visa, dan asuransi.

FAQ

Apakah lowongan KAI Wisata ini terbuka untuk lulusan SMA?

Ya. Untuk posisi Ticketing Officer dan Announcer, lulusan SMA sederajat bisa melamar. Khusus posisi Customer Service On Station, kualifikasi minimal adalah D3 atau S1.

Di mana lokasi penempatan Customer Service, Ticketing Officer, dan Announcer KAI Wisata?

Penempatan berada di seluruh wilayah KAI Divre I Sumatera Utara. Pelamar juga wajib bersedia ditempatkan di seluruh wilayah kerja perusahaan sesuai surat pernyataan bermaterai.

Bagaimana cara melamar lowongan KAI Wisata ini?

Daftar online lewat recruitment.kawisata.id, unggah dokumen, lalu unggah video perkenalan bahasa Inggris di Instagram dengan hashtag #FLSUMUT2024. Batas akhirnya 17 Desember 2023 pukul 23.00 WIB.