Lowongan Kerja Social Media Officer Excelso

Excelso membuka lowongan untuk posisi Social Media Officer di Jakarta dan Marketing & PR Officer di Surabaya. Kamu yang tertarik membangun citra merek kopi lokal di bawah Kapal Api Group bisa langsung melamar.

Posisi & Kualifikasi Social Media Officer & Marketing PR Officer Excelso

1. Social Media Officer (Jakarta)

• Pendidikan minimal S1 di bidang desain, multimedia kreatif, atau jurusan relevan.
• IPK minimal 3.00.
• Pengalaman 1 tahun membuat dan mengelola konten media sosial.

2. Marketing & PR Officer (Surabaya)

• Pendidikan minimal S1 dari semua jurusan.
• IPK minimal 3.00.
• Minat kuat di bidang pemasaran.
• Pengalaman 1 tahun menangani program pemasaran dan eksekusi acara.

Tanggung Jawab Social Media Officer & Marketing PR Officer

Social Media Officer (Jakarta)

• Menangani dan menumbuhkan kehadiran merek di berbagai platform media sosial lewat aktivitas organik dan berbayar.
• Bekerja sama dengan Brand Manager untuk menjalankan brief strategis dan mengoordinasikan perencanaan konten.
• Memimpin pembuatan konten yang menarik, kreatif, dan informatif di semua kanal media sosial utama merek.
• Memastikan konten selaras dengan program pemasaran untuk meningkatkan kesadaran merek pada target pasar inti.
• Bekerja sama dengan tim pemasaran mengembangkan kampanye content marketing sesuai kanal dan memastikan kepatuhan merek.
• Memantau kanal media sosial untuk merespons postingan atau komentar dan mengidentifikasi isu yang perlu eskalasi.
• Memimpin proses kalender konten termasuk persetujuan, meningkatkan kesadaran merek, melakukan data capture, dan menaikkan engagement.
• Melakukan riset berkelanjutan untuk mengidentifikasi kebutuhan dan kepuasan audiens.
• Mengoordinasikan aktivitas berbayar dengan pihak ketiga, termasuk manajemen KOL, jadwal, dan pengaturan.
• Menggunakan aplikasi atau software yang tersedia untuk menilai efisiensi aktivitas media sosial.
• Memberikan laporan berisi analisis performa konten dan hasil kampanye serta masukan untuk perbaikan ke depan.
• Memantau aktivitas digital dan media sosial kompetitor.
• Selalu mengikuti tren, aplikasi, dan teknologi media sosial terkini.

Marketing & PR Officer (Surabaya)

• Bertanggung jawab penuh di outlet yang ditunjuk, menjalankan tanggung jawab harian, serta menangani program pemasaran dan eksekusi acara.
• Bekerja sama dengan tim pemasaran di kantor pusat untuk menjalankan rencana pemasaran yang disusun Brand Manager.
• Berinisiatif tinggi menghasilkan ide kreatif untuk meningkatkan kesadaran merek dan penjualan outlet.
• Melakukan engagement langsung dengan pelanggan dan memberi sentuhan personal untuk membangun loyalitas.
• Menangani keluhan pelanggan dan memberikan solusi serta komunikasi yang baik untuk menyelesaikan masalah atau insiden yang melibatkan pelanggan.
• Memantau opini pelanggan dan media terhadap merek dan produknya.
• Mewakili merek dalam pertemuan dengan calon mitra serta partisipasi di acara lokal dan peluang networking.
• Membangun hubungan kerja yang baik dengan media lokal, berkoordinasi dengan pers soal potensi berita, dan menjalin koneksi dengan KOL lokal.
• Menyediakan konten untuk postingan media sosial merek dan respons kepada pelanggan online.
• Menangani jadwal dan pengaturan produksi konten lokal.
• Memberikan laporan program, acara, upaya PR, dan performa kampanye kepada Brand Manager.
• Selalu mengikuti tren lokal dan melakukan riset pasar ke tempat F&B baru di area atau kota tersebut.

Benefit

• Accelerated growth & plenty of learning opportunities.
• Demanding & Supportive environment.

Cara Melamar

Jika kamu memenuhi kriteria di atas, segera daftar secara online melalui tautan berikut:

• Posisi 1 Social Media Officer: DAFTAR
• Posisi 2 Marketing & PR Officer: DAFTAR

Hati-hati terhadap segala bentuk penipuan. Pendaftaran lowongan pekerjaan ini gratis dan tidak ada biaya dalam bentuk apa pun.

Tentang Perusahaan

PT Excelso Multi Rasa adalah merek kopi dan kafe asli Indonesia yang merupakan bagian dari Kapal Api Grup, produsen kopi terbesar di Indonesia. Kafe pertamanya dibuka pada September 1991 di Plaza Indonesia, Jakarta, dan kini memiliki lebih dari 100 outlet di lebih dari 30 kota besar. Excelso berada di bawah Kapal Api Global bersama sejumlah unit bisnis strategis lain seperti PT Agel Langgeng, PT Fastrata Buana, dan PT Santos Jaya Abadi.

FAQ

Apakah lowongan Social Media Officer Excelso terbuka untuk fresh graduate?

Tidak, posisi Social Media Officer mensyaratkan pengalaman minimal 1 tahun dalam membuat dan mengelola konten media sosial. Kamu juga perlu memiliki IPK minimal 3.00 dan gelar S1 di bidang desain, multimedia kreatif, atau jurusan relevan.

Di mana lokasi kerja untuk posisi Marketing & PR Officer Excelso?

Posisi Marketing & PR Officer ditempatkan di Surabaya. Kamu akan bertanggung jawab penuh di outlet yang ditunjuk dan berkoordinasi dengan tim pemasaran di kantor pusat.

Apakah ada biaya pendaftaran untuk melamar lowongan Excelso ini?

Tidak ada biaya apa pun. Pendaftaran dilakukan secara online melalui tautan resmi yang tersedia. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan Excelso atau Kapal Api Group.