Lowongan Kerja Agent Call Center Infomedia Nusantara

PT Infomedia Nusantara, perusahaan Telkom Group yang bergerak di bidang layanan informasi dan media, membuka lowongan untuk posisi Agent Call Center. Penempatan kerja ada di Semarang. Posisi ini jadi pintu depan perusahaan dalam melayani permintaan informasi dan keluhan pelanggan.

Posisi & Kualifikasi Agent Call Center

Sebagai Agent Call Center, kamu akan menangani berbagai permintaan informasi dan keluhan pelanggan. Tugas utamanya memastikan setiap kebutuhan pelanggan terpenuhi dengan baik.

Kualifikasi yang harus kamu penuhi:

• Pendidikan minimal D3 dengan IPK ≥ 2,75 dari PTN atau ≥ 3,00 dari PTS.
• Usia maksimal 30 tahun, laki-laki atau perempuan.
• Kemampuan komunikasi verbal yang baik, jelas, dan mudah dipahami.
• Mampu bekerja sama dalam tim.
• Dapat mengoperasikan komputer.
• Mampu bekerja multi-tasking.
• Bersedia bekerja dengan sistem shifting.
• Memiliki kemampuan Bahasa Inggris.

Tanggung Jawab

• Memberikan pelayanan atas permintaan informasi pelanggan.
• Menangani keluhan pelanggan dengan solusi yang tepat.
• Memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi dengan baik.
• Menjaga kualitas komunikasi sesuai standar perusahaan.

Cara Melamar

Kirim lamaranmu ke alamat email berikut: [email protected]. Pastikan subjek email mencantumkan posisi dan lokasi penempatan. Batas waktu pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025.

Informasi lebih lanjut bisa kamu akses di www.infomedia.co.id.

Tentang Perusahaan

PT Infomedia Nusantara adalah perusahaan Telkom Group yang fokus pada layanan informasi dan media. Didirikan sejak 1975, perusahaan ini dikenal sebagai penyedia layanan informasi telepon pertama di Indonesia. Saat ini Infomedia memiliki tiga pilar bisnis untuk memenuhi kebutuhan masyarakat akan jasa informasi.

FAQ

Apakah posisi ini untuk penempatan Semarang?

Ya, posisi Agent Call Center ini ditempatkan di Semarang. Pastikan kamu siap bekerja di lokasi tersebut sebelum melamar.

Apakah harus bisa Bahasa Inggris?

Ya, kemampuan Bahasa Inggris menjadi salah satu kualifikasi wajib. Kemampuan ini akan mendukung komunikasi dengan pelanggan yang beragam.

Bagaimana sistem kerjanya?

Kamu akan bekerja dengan sistem shifting. Artinya, jam kerja bisa bergiliran sesuai kebutuhan operasional perusahaan.