Lowongan Kerja Passenger Services Agent Reska Multi Usaha

PT Reska Multi Usaha, anak perusahaan KAI yang bergerak di bidang layanan restoran kereta dan pelayanan stasiun, kembali membuka lowongan untuk posisi Passenger Services Agent at Service Counter (PSAC). Posisi ini ditempatkan di Stasiun Halim, Karawang, Tegalluar, dan Padalarang. Kamu akan jadi ujung tombak layanan ticketing dan informasi penumpang di konter resmi stasiun.

Posisi & Kualifikasi Passenger Services Agent at Service Counter

Sebagai PSAC, kamu bertugas menangani penjualan tiket, refund, reschedule, dan administrasi penjualan di counter stasiun. Kamu juga jadi tempat penumpang bertanya, menyampaikan saran, atau mengeluh.

Kualifikasi Wajib

• Pria dan Wanita
• Tinggi badan minimal 170 cm (Pria) dan 165 cm (Wanita) dengan postur proporsional
• Berpenampilan menarik
• Usia 18 sampai maksimal 25 tahun
• Pendidikan minimal D3
• Berkelakuan baik dibuktikan dengan SKCK
• Sehat jasmani dan rohani dengan surat keterangan sehat
• Bersedia bekerja secara shifting
• Punya pengalaman kerja sebagai kasir, teller, atau di bidang pelayanan lainnya

Kualifikasi Tambahan yang Diutamakan

• Menguasai bahasa Inggris lisan dan tulisan
• Kemampuan analisa dan mendengarkan yang baik, siap bekerja di bawah tekanan
• Komunikatif dan punya kemampuan negosiasi yang baik
• Mampu bekerja sama dengan tim dan punya interpersonal skill yang baik
• Mampu mengoperasikan komputer dan terbiasa menggunakan MS Office
• Berdomisili di Bandung dan sekitarnya

Tanggung Jawab Passenger Services Agent at Service Counter

• Melakukan penjualan tiket dan kegiatan terkait seperti refund, reschedule, penyelarasan tarif, dan administrasi penjualan tiket di counter stasiun, baik untuk penjualan reguler maupun pemesanan rombongan
• Mengurai antrian penjualan di counter stasiun atau mengarahkan dan memandu pelanggan ke mesin penjualan tiket
• Bertanggung jawab atas uang penjualan tiket sesuai jadwal kerja
• Memahami syarat dan ketentuan angkutan penumpang yang berlaku di perusahaan
• Melayani kebutuhan pelayanan informasi, saran, dan keluhan pelanggan
• Melakukan kegiatan lain yang menunjang pelayanan kepada pelanggan

Cara Melamar Passenger Services Agent at Service Counter

Kalau kamu merasa cocok dengan kualifikasi di atas, kirim CV ke [email protected] dengan format subjek: Name_Job_Domisili. Contoh: Ariel_PSAC_Bandung/Jakarta. Hanya pelamar yang memenuhi persyaratan yang akan diproses.

Tentang PT Reska Multi Usaha

PT Reska Multi Usaha adalah anak perusahaan PT Kereta Api Indonesia (Persero) yang berdiri sejak 2003. Bidang usahanya meliputi restoran kereta api, service on train (SOT), perparkiran, restorasi, Loko Cafe, Loko Kiosk, dan catering.

FAQ

Apakah posisi ini untuk penempatan di luar Bandung?

Ya. Penempatan bisa di Stasiun Halim, Karawang, Tegalluar, atau Padalarang. Kamu perlu bersedia ditempatkan di salah satu stasiun tersebut.

Apakah pengalaman kerja di bidang pelayanan wajib?

Wajib. Pengalaman sebagai kasir, teller, atau pelayanan lain menjadi syarat utama. Ini karena kamu akan langsung menangani transaksi dan interaksi dengan penumpang.

Bagaimana cara mengirim lamaran?

Kirim CV ke [email protected] dengan format nama_posisi_domisili. Pastikan subjek email sesuai contoh agar lamaranmu tidak terlewat.