Lowongan Kerja Teknisi & Helpdesk Telkom Akses

PT Telkom Akses membuka lowongan kerja untuk posisi Teknisi dan Helpdesk. Kedua posisi ini menyasar lulusan SMA/SMK yang siap menangani jaringan broadband di wilayah operasional perusahaan. Kamu yang berminat sebaiknya menyiapkan dua surat wajib sebelum mengirim lamaran.

Posisi & Kualifikasi Teknisi dan Helpdesk Telkom Akses

Telkom Akses mencari kandidat untuk dua peran sekaligus. Syarat umum keduanya sama, pembedanya hanya pada beban kerja harian di lapangan dan di kantor.

Kualifikasi Teknisi

• Berusia minimal 18 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Memiliki Surat Keterangan Berkelakuan Baik dari pihak berwenang.
• Memiliki Surat Keterangan Sehat dari fasilitas kesehatan resmi.
• Tidak buta warna.
• Mampu mengoperasikan komputer dengan baik.

Kualifikasi Helpdesk

• Berusia minimal 18 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Memiliki Surat Keterangan Berkelakuan Baik dari pihak berwenang.
• Memiliki Surat Keterangan Sehat dari fasilitas kesehatan resmi.
• Tidak buta warna.
• Mampu mengoperasikan komputer dengan baik.

Tanggung Jawab

Posisi Teknisi lebih banyak bekerja di lapangan, sementara Helpdesk menjadi titik pertama yang dihubungi pelanggan. Berikut gambaran tugas masing-masing peran.

Tanggung Jawab Teknisi

• Melakukan instalasi dan pemeliharaan jaringan fiber optic di area penempatan.
• Menangani gangguan koneksi pelanggan langsung di lokasi.
• Menjaga jaringan broadband tetap berjalan sesuai standar operasi perusahaan.

Tanggung Jawab Helpdesk

• Menerima dan menindaklanjuti laporan gangguan dari pelanggan.
• Membantu proses aktivasi serta verifikasi data layanan.
• Mencatat setiap keluhan ke sistem agar bisa ditangani tim teknis.

Cara Melamar

Pengumuman ini tidak mencantumkan alamat email maupun tautan pendaftaran. Rekrutmen Telkom Akses biasanya dibuka lewat kanal resmi perusahaan, jadi pantau halaman karier di telkomakses.co.id secara berkala.

Siapkan CV, fotokopi ijazah SMA/SMK, Surat Keterangan Berkelakuan Baik, dan Surat Keterangan Sehat. Pastikan semua dokumen masih berlaku saat kamu melamar. Belum ada batas waktu yang disebutkan, sehingga sebaiknya kamu memeriksa pengumuman terbaru agar tidak ketinggalan.

Tentang Perusahaan

PT Telkom Akses adalah anak perusahaan PT Telkom Indonesia Tbk yang bergerak di bidang konstruksi, pembangunan, dan pengelolaan infrastruktur jaringan telekomunikasi, terutama fiber optic. Perusahaan berdiri pada 12 Desember 2012 dan menangani rantai kerja end to end, mulai dari perencanaan, pembangunan, hingga operasi dan pemeliharaan jaringan.

FAQ Lowongan Teknisi dan Helpdesk Telkom Akses

Apakah lulusan SMA/SMK bisa melamar posisi ini?

Bisa. Syarat pendidikan minimum untuk Teknisi dan Helpdesk adalah SMA/SMK atau sederajat. Tidak ada ketentuan jurusan khusus dalam pengumuman ini.

Dokumen apa saja yang wajib disiapkan?

Ada dua surat wajib, yaitu Surat Keterangan Berkelakuan Baik dari pihak berwenang dan Surat Keterangan Sehat dari fasilitas kesehatan resmi. Lengkapi juga CV serta ijazah terakhir.

Di mana lokasi penempatan kerjanya?

Telkom Akses beroperasi secara nasional untuk mendukung penetrasi jaringan broadband di Indonesia. Penempatan kerja mengikuti kebutuhan area operasional perusahaan.